Suas vendas irão aumentar no piloto automático

Iremos decolar seu faturamento com a nossa plataforma de automação de marketing para negócios locais.

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Somos TECNOLOGIA, somos RESPOSTA, somos SOLUÇÃO.

Muito mais do que um programa de fidelidade, o Polvo Spot é uma plataforma desenvolvida para empresas criarem uma base de clientes, relacionar-se com eles e gerar informações valiosas que irão otimizar suas ações de marketing, aumentar a retenção e principalmente o faturamento da sua loja, tudo isso AUTOMATICAMENTE.

O que você pode fazer com o Polvo Spot

Ferramenta de Prêmios

Crie seu Programa de Fidelidade Digital no formato ‘’R$ 1 = 1 ponto’’ e capture seus clientes! O cartão de papel não é efetivo, é ultrapassado, seus clientes perdem e não engajam com ele.

Assinando o Polvo Spot você terá a possibilidade de utilizar dois formatos para apresentar aos clientes seu programa de fidelidade:

1) TABLET SPOT: através de interação rápida e divertida, a cada compra, o próprio cliente irá registrar seus dados, seus pontos ou resgatar seus prêmios no tablet com a aprovação de um atendente. Colete dados, tais como: nome, gênero, telefone, e-mail e aniversário. Estes dados não serão solicitados todos na primeira visita. Tais dados serão solicitados à medida que seu cliente visitar a sua empresa. Para maior flexibilidade, você também poderá configurar quais dados deseja solicitar ao longo destas visitas. Veja o vídeo abaixo.
2) PDV SPOT: através de um painel (desktop, tablet ou smartphone) seu colaborador irá registrar os dados cadastrais, pontos e liberar prêmios para seus clientes.

Você também pode conferir o histórico dos clientes rapidamente, inserir avisos para lembrar de alguma informação para suas próximas visitas, editar as atividades e dados dos seus clientes. Seu atendente também é informado do aniversário dos seus clientes! Confira os vídeos.
Reports & Insights

Agora que você começou a coletar as informações dos clientes, seu dados começam a ganhar vida!

A plataforma organiza automaticamente a sua base de clientes entendendo a preferência de consumo para você otimizar suas ações de marketing.

Em um universo cada vez mais competitivo, conhecer bem os seus clientes pode ser o grande diferencial de sucesso da sua empresa. Entendendo o perfil de consumo das pessoas que frequentam seu estabelecimento, você estará mais próximo de construir um negócio sólido e financeiramente saudável.

Você pode conferir muitas informações, tais como:

- Novos clientes
- Perfil dos clientes
- Ticket médio
- TOP clientes
- Aniversariantes
- Ranking de pontuações x colaboradores (ótimo para campanhas de engajamento da sua equipe)


E muito mais!
Piloto automático

Automatizamos o marketing de relacionamento da sua empresa. Foque em oferecer o seu melhor produto/serviço e deixe que o Polvo Spot cuide dos seus clientes!

A plataforma envia mensagens para conquistar, encantar e engajar seus clientes, tudo isso automaticamente!

Alguns tipos de mensagens enviadas:

- Reativar clientes em risco e inativos
- Aniversariantes
- Prêmios disponíveis
- Brindes na primeira visita
- Agradecimentos pelas visitas e resgate de prêmios
- Aviso de proximidade da sua empresa

E muito mais!
Campanhas personalizadas

Crie campanhas de ofertas ou envie novidades enviando para todos os clientes
ou para públicos personalizados criados por você.

Ótima ferramenta para informar seus clientes sobre:

- Novo cardápio
- Ofertas relâmpago
- Eventos da sua empresa

Use sua criatividade!
Pesquisa de satisfação

Seus clientes sempre avaliarão sua empresa após realizarem uma pontuação através do tablet :)

Através do painel de informações, você acompanhará os índices de satisfação dos clientes referente à sua empresa. Se preferir, você pode desabilitar essa funcionalidade.
Perfil no app

Ao fazer parte do Polvo Spot, sua empresa estará presente no aplicativo do usuário, possuindo uma página exclusiva exclusiva contendo todas suas informações. Seja encontrado por novos clientes!

Seus clientes poderão acompanhar essas informações através do aplicativo do usuário e muito mais!

- Pontos disponíveis
- Lista de prêmios disponíveis
- Notificações diversas e de atividades na sua empresa

Você estará em boa companhia :)

COMECE JÁ
O Spot tem nos ajudado a identificar nosso público, qual é nosso cliente final e também auxilia na retenção e na fidelização desse cliente. Estamos muito satisfeitos com o trabalho que está sendo feito onde o consumidor nos diz na pesquisa de satisfação do próprio tablet qual foi o grau de contentamento com o serviço, se ele está satisfeito ou não. É um ótimo mecanismo de avaliação e fidelização para o restaurante.
WAGNER BARRETO

Proprietário
Costa Dourada / Jo Ken Pô
Aumento de 25% na taxa de retorno por mês
Taxa média de retenção de cliente de 58%
Aumento de 10% no ticket médio

Pronto para ver sua empresa crescer?

Entraremos em contato para te ajudar a automatizar o relacionamento com seu cliente e crescer com isso. Seu faturamento irá decolar! 🚀

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