O QUE
VOCÊ ESTÁ
BUSCANDO?
MAIS QUE
UM PLANO DE
FIDELIDADE:
UMA PLATAFORMA
DE BENEFÍCIOS
JÁ PENSOU POR QUE
AS PESSOAS VOLTAM
ATÉ SUA EMPRESA?
Quais são suas preferências?
Como elas se sentem em relação a sua marca?
Você saberia listar os 10 clientes que mais
frequentaram seu estabelecimento no último mês?

O que é?

Se você chegou até aqui para saber quem somos...
Bem, podemos dizer que somos muita coisa em um só.

Somos vantagens. Somos tecnologia.

ACIMA DE TUDO, SOMOS RESPOSTAS.

Muito mais do que um programa de fidelidade, o Polvo Spot é uma plataforma de benefícios criada para gerar informações que irão guiar suas decisões no caminho
da retenção de clientes.

PARA QUEM É?

O Polvo Spot foi pensado para empresas que desejam conhecer o perfil de consumo dos seus clientes para fidelizá-los, recompensando sua assiduidade através de prêmios relevantes e aumentando o ticket médio.

MAS UM SIMPLES CARTÃO FIDELIDADE NÃO PODE TRAZER OS MESMOS RESULTADOS?

É nesse momento que queremos te
mostrar o que temos de tão inovador.

88% DAS EMPRESAS
QUE POSSUEM
PROGRAMAS DE
FIDELIDADE SÃO MAIS LUCRATIVAS QUE SEUS CONCORRENTES
O Spot tem nos ajudado a identificar nosso público, qual é nosso cliente final e também auxilia na retensão e na fidelização desse cliente. Estamos muito satisfeitos com o trabalho que está sendo feito onde o consumidor nos diz na pesquisa de satisfação do próprio tablet qual foi o grau de contentamento com o serviço, se ele está satisfeito ou não. É um ótimo mecanismo de avaliação e fidelização para o restaurante.
Wagner Barreto

Proprietário
Costa Dourada / Jo Ken Pô

COMO FUNCIONA?

Assinando o Polvo Spot você receberá um tablet com o nosso software instalado. Através desse sistema moderno, a cada compra realizada o seu cliente ganha pontos para trocar por prêmios em seu estabelecimento.

Além disso, nosso app proporciona interação ao usuário de maneira rápida e divertida.

O QUE VOCÊ RECEBE?

Em um universo cada vez mais competitivo, conhecer bem os seus clientes pode ser o grande diferencial de sucesso da sua empresa. Entendendo o perfil de consumo das pessoas que frequenta seu estabelecimento, você estará mais próximo de construir um negócio sólido e financeiramente saudável.

Através desse sistema funcional e inteligente, o Polvo Spot obtém os dados necessários para que você saiba tudo sobre os seus melhores clientes.

O POLVO SPOT FORNECE:
FERRAMENTA
DE PRÊMIOS

DESEMPENHO
DO PROGRAMA
DE FIDELIDADE

DESEMPENHO
DO PROGRAMA DE FIDELIDADE

PESQUISA DE
SATISFAÇÃO

RELATÓRIOS
SEMANAIS E MENSAIS

ACOMPANHAMENTO
DE UM GERENTE
DE CONTAS
TREINAMENTO
Ao se tornar um estabelecimento conveniado ao Polvo Spot, seus funcionários recebem um treinamento
para garantir que o investimento traga retornos a curto prazo.
ENTENDA O PASSO A PASSO PARA O CADASTRAMENTO DE PONTOS:
1
Seu cliente efetua a compra e ganha pontos na conversão.
R$ 1,00 = 1 ponto
2
O cliente é convidado a cadastrar o CPF no tablet localizado no caixa, ou utilizando o QR Code app (disponível para Android e iOS).
3
Agora que os pontos já estão
computados no sistema, o usuário poderá visualiza-los junto com uma lista de prêmios disponíveis no app Polvo Spot.

O QUE É O APP?

ENTENDA AS FUNCIONALIDADES PRESENTES NO POLVO SPOT
LISTAGEM
DE TODOS OS
ESTABELECIMENTOS
USUÁRIOS
POLVO SPOT
CONTROLE
DE INTERAÇÕES POR
ESTABELECIMENTO
- SALDO DOS PONTOS COMPUTADOS
- NÚMERO DE VISITAS
- NÚMERO DE PREMIAÇÕES RESGATADAS
- LISTA DE PRÊMIOS DISPONÍVEIS PARA RESGATE
-ACOMPANHAMENTO DE PONTOS QUE RESTAM PARA DESBLOQUEIO DE PRÊMIO
PUSHES:
- FALTAM POUCOS PONTOS
PARA DESBLOQUEAR UM PRÊMIO
- PRÊMIO DISPONÍVEL PARA RESGATE
-AVISO DE PROXIMIDADE DE ESTABELECIMENTO POLVO SPOT
- AGRADECIMENTOS PELA VISITA, RESGATE E PONTUAÇÃO
MAPA COM
LOCALIZAÇÃO DOS
ESTABELECIMENTOS
LISTAGEM DE TODOS OS
ESTABELECIMENTOS
USUÁRIOS POLVO SPOT
CONTROLE
DE INTERAÇÕES POR
ESTABELECIMENTO
NOTIFICAÇÕES DE SEU ESTABELECIMENTO

MAPA COM
LOCALIZAÇÃO DOS
ESTABELECIMENTOS
BAIXE O APP
ANDROID OU IOS
QUER CONHECER
O APP DO USUÁRIO
POLVO SPOT?
Praticamente desde que começamos nessa unidade (Quarta Colônia) tivemos a parceria do Polvo Louco, através do Polvo Ofertas. No ultimo semestre de 2017 ingressamos em uma das ideias mais novas do Polvo, o Polvo Spot, que foi uma experiência gratificante porque o mesmo nos proporcionou informações, nos norteando a entender a nossa  atual necessidade, sendo ela, a busca por captar novos clientes ou fideliza-los. A praticidade do programa é um diferencial acentuado, mas é importante destacar acima de todos os aspectos da empresa que criou o programa, que as pessoas que estão por trás da mesma, são detentoras do melhor atendimento empresarial do ramo. Descrevemos os sistemas e serviços prestados pelo Polvo, com apenas uma frase (que está nas notas de rodapé do site dos mesmos): “Desenvolvido com amor e tradição”
Welynton Noroefe

Departamento Financeiro
Casa DiPaolo - Quarta Colonia

COMO
CRESCER
COM ISSO?

Com tanta informação assim, você poderá gerenciar melhor seus estoques, entender a preferência de consumo das pessoas e, principalmente, otimizar suas ações de marketing para que esses clientes sejam convertidos em fãs da sua marca e te acompanhem por muito tempo. Quanto mais os seus clientes retornam, maior será o seu faturamento e indicações.

OS GASTOS PARA
CAPTAR NOVOS
CLIENTES SÃO
7 VEZES MAIORES
DO QUE PARA
MANTÊ-LOS FIÉIS
Essa informação deixa claro que para investir para atrair novos consumidores sem fazer nada para reter seus clientes antigos pode ser uma péssima decisão.
O que você vai fazer pelos seus clientes hoje?

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